RILEVAZIONE GRADIMENTO DEI SERVIZI
2025
Un ringraziamento a tutti i volontari che hanno collaborato con le interviste telefoniche per la rilevazione del grado di soddisfazione dei familiari, collaborazione alquanto preziosa che ci ha permesso di raggiungere un tasso di adesione del 86,74%, rendendo le informazioni raccolte davvero significative.
La rilevazione ha interessato anche il CDI ed ha coinvolto anche gli ospiti in grado di parteciparvi.
A breve inizieranno gli incontri nei diversi servizi per una condivisione anche delle azioni di miglioramento proposte.
Per eventuali approfondimenti rispetto alla singola R.S.A. o servizio contattare la Fondazione alla seguente mail URP@casadidio.eu o telefonicamente allo 030/4099380.
2024
Dall’analisi dei questionari emerge con chiarezza un sentimento diffuso di riconoscenza da parte degli ospiti/utenti e dei familiari, che esprimono parole di sincero apprezzamento nei confronti di tutte le figure professionali, sia dell’équipe assistenziale sia degli altri servizi. La soddisfazione generale si traduce in numerosi messaggi di gratitudine per la dedizione, la competenza e l’attenzione riservata agli ospiti.
In definitiva, nonostante le inevitabili complessità di questi contesti, il valore del lavoro degli operatori viene riconosciuto e profondamente apprezzato. Un segnale positivo e significativo, che testimonia la qualità della relazione tra i servizi ed i cd. “clienti” (anziani e familiari).
Per eventuali approfondimenti rispetto alla singola R.S.A. o servizio contattare la Fondazione alla seguente mail URP@casadidio.eu o telefonicamente allo 030/4099380.
2023
Per eventuali approfondimenti rispetto alla singola R.S.A. o servizio contattare la Fondazione alla seguente mail URP@casadidio.eu o telefonicamente allo 030/4099380.
Un ringraziamento particolare agli ospiti e ai familiari che, come dettagliato nelle premesse della relazione, hanno accettato di partecipare alla rilevazione.
Per eventuali approfondimenti rispetto alla singola R.S.A. o servizio contattare la Fondazione alla seguente mail URP@casadidio.eu o telefonicamente allo 030/4099380
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2022
Per quanto riguarda gli ospiti, intervistati in base al livello cognitivo, i risultati, nonostante l’eccezionalità del periodo, hanno fotografato una situazione complessivamente positiva.
Le rilevazioni hanno permesso di mettere in evidenza taluni bisogni e di acquisire preziosi suggerimenti in base ai quali l’organizzazione ha già avviato riflessioni ed elaborato proposte per azioni ed interventi di miglioramento.
Un ringraziamento particolare agli ospiti e ai familiari che, come dettagliato nelle premesse della relazione, hanno accettato di partecipare alla rilevazione.
Per eventuali approfondimenti rispetto alla singola R.S.A. o servizio contattare la Fondazione alla seguente mail URP@casadidio.eu o telefonicamente allo 030/4099380
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